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Términos y Condiciones

Bienvenido a La Casa de los Blancos. Al acceder a nuestro sitio web o realizar una compra, aceptas los siguientes términos y condiciones. Te pedimos leerlos cuidadosamente, ya que regulan el uso de nuestra tienda y los servicios que ofrecemos.

1. Aceptación de términos

Al utilizar este sitio, declaras que has leído, entendido y aceptado los presentes Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, te pedimos no utilizar el sitio.

2. Uso del sitio web

  • El contenido del sitio es únicamente para uso personal y no comercial.

  • Está prohibido copiar, reproducir o distribuir cualquier contenido sin autorización.

  • Nos reservamos el derecho de actualizar precios, descripciones o disponibilidad sin previo aviso.

3. Productos y disponibilidad

Hacemos todo lo posible por mostrar los colores y características de cada producto con precisión. Sin embargo, podrían variar ligeramente debido a la configuración de cada dispositivo.
La disponibilidad de productos puede cambiar en cualquier momento. Si un producto comprado ya no está disponible, nos pondremos en contacto para ofrecerte un cambio, reembolso o alternativa.

 

4. Precios y pagos

  • Todos los precios están en pesos mexicanos (MXN).

  • Nos reservamos el derecho de modificar precios sin previo aviso.

  • Los pagos se procesan mediante plataformas seguras. No almacenamos información de tarjetas bancarias.

 

5. Envíos

Los tiempos, costos y condiciones de envío se detallan en nuestra Política de Envío.
El cliente es responsable de proporcionar una dirección correcta y completa.

 

6. Devoluciones y reembolsos

Las condiciones y procesos para cambios o reembolsos se encuentran en nuestra Política de Reembolsos.
Los productos deben cumplir con los requisitos establecidos para aplicar.

 

7. Garantía de calidad

Si recibes un producto defectuoso o incorrecto, deberás notificarlo dentro de las primeras 48 horas con evidencia fotográfica para gestionar un reemplazo sin costo.

 

8. Limitación de responsabilidad

La Casa de los Blancos no será responsable por:

  • Daños derivados del uso incorrecto del producto.

  • Retrasos atribuibles a empresas de paquetería.

  • Problemas técnicos o fallos del sitio web fuera de nuestro control.

 

9. Datos personales

El uso y tratamiento de los datos personales está regulado por nuestra Política de Privacidad. Al usar el sitio, aceptas dicha política.

 

10. Modificaciones a los términos

Podemos modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. La versión actualizada estará disponible en este mismo apartado.

 

11. Contacto

Para dudas o aclaraciones sobre estos términos, puedes comunicarte con nosotros al 999 323 7486 o a través de nuestras redes sociales oficiales.

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